POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La société Native Business sprl (ci-après dénommée « Native Business », « Nous » ou « notre ») attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée et entend respecter le RGPD et la réglementation en vigueur. La présente Politique vise à vous informer sur nos pratiques, en notre qualité de responsable de traitement, en matière de collecte, d’utilisation et de partage des données personnelles que vous êtes amenés à nous fournir soit par le biais de notre site Internet www.nativebusiness.com (ci-après dénommé le « Site Internet ») soit par tout autre moyen dans le cadre d’une relation contractuelle.
En utilisant le Site Internet de Native Business, le visiteur accepte implicitement la présente Politique.
1. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ?
​
Vos données à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») sont des données permettant de vous identifier directement et de répondre le plus précisément possible à vos demandes.
Par le biais de notre Site Internet, Nous collectons uniquement les données personnelles suivantes :
​
-
données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail…) ;
-
données indiquées spontanément par vous-même dans le corps de votre message.
​
Dans le cadre de nos relations avec notre clientèle, Nous collectons les données personnelles suivantes :
-
données d’identification (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone, numéro TVA, …),
-
données relatives à votre profession et emploi (votre fonction dans l’entreprise qui vous occupe).
2. QUAND RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET POUR QUELLE UTILISATION ?
​
2.1. Lorsque vous soumettez une demande de contact via notre Site Internet
​
Lorsque vous soumettez une demande de contact via notre Site Internet, Nous vous demandons votre nom, prénom et votre adresse e-mail, numéro de téléphone.
Nous utilisons ces informations afin de répondre à votre demande de renseignement, et pour vous fournir toutes les informations demandées sur nos services. Nous pouvons également vous contacter plusieurs fois après votre demande de contact afin de faire le suivi de votre demande de renseignements.
​
Dans ce cadre, Nous agissons ainsi parce que le traitement de vos données personnelles est
-
nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis Native Business en vue de vous fournir des informations exactes après une demande de renseignement ou de contact,
-
nécessaire à l’exécution de mesures préalables et indispensables à la conclusion d’un contrat de services avec Native Business.
​
2.2. Lorsque vous êtes devenus clients de Native Business
​
Lorsque vous devenez client de Native Business, Nous complétons notre fichier clients en vous demandant des informations complémentaires telles que la dénomination de votre entreprise, son numéro de TVA, le titre exact de votre fonction dans l’entreprise et, le cas échéant, l’identité complète d’une personne de contact. Ces données personnelles vous sont demandées afin de pouvoir assurer le suivi et la réussite de notre relation contractuelle.
​
Dans ce cadre, Nous agissons ainsi parce que le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat qui vous lie à Nous.
3. À QUI DIVULGUONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
​
Vos données personnelles ne sont en principe jamais transmises à des tierces parties.
Toutefois, si vous souhaitez recourir aux services de nos partenaires et/ou sous-traitants, Nous serons amenés à leur fournir vos données personnelles, étant entendu, que leur accès à celles-ci est limité aux données dont ils ont besoin pour exécuter leur tâche. En pareille hypothèse, ces partenaires et sous-traitants deviennent à leurs tours responsables du traitement de vos données personnelles et ne sont en rien des sous-traitants de données personnelles de Native Business au sens où le comprend le RGPD.
4. OÙ VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES CONSERVÉES ET OÙ SONT -ELLES TRANSFÉRÉES ?
​
Nous conservons vos données personnelles au sein de l’Union Européenne et Nous ne les transférons pas en dehors de l’Espace Economique Européen.
​
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
​
Nous gardons les e-mails de demande de contact pendant une durée de deux (2) ans, après quoi ces emails sont définitivement supprimés.
Nous conservons les données de nos clients et/ou de leurs représentants pendant toute la durée de la relation contractuelle et, après le terme de celles-ci, pendant une durée nous permettant de satisfaire à nos obligations légales en matière de comptabilité et de fiscalité et de faire face aux éventuels litiges commerciaux en prenant en compte les délais légaux de prescription.
6. QUELS SONT VOS DROITS ?
​
Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et leur traitement. Toutefois, pour pouvoir les exercer, vous devrez prouver votre identité par exemple en Nous fournissant une copie recto/verso de votre carte d’identité.
​
Vous disposez des droits suivants :
​
-
droit d’accès aux données personnelles vous concernant,
-
droit à leur rectification dans l’hypothèse où celles-ci seraient incorrectes,
-
droit d’effacement (droit à l’oubli) pour autant que ces données ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat passé entre Native Business et vous ou que la conservation n’en soit pas exigée par une disposition légale ou réglementaire,
-
droit à la limitation du traitement dans le cas où nous n’aurions plus besoin de ces données,
-
droit à la portabilité des données que vous ous avez fournies.
​
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans le mois de sa réception.
​​
7. EDITEUR DE NOTRE SITE INTERNET, COOKIES ET LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX
​
L’éditeur de notre Site Internet est Wix dont le représentant européen est Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.
Notre site ne contient aucun cookie placé à la demande de Native Business. Les seules données analytiques que l’éditeur pourrait communiquer à Native Business relativement à la navigation sur son Site Internet sont toujours anonymes.
La politique de cookies mise en œuvre par Wix est disponible sur https://www.wix.com/about/cookie-policy.
​
Nous vous invitons également à vérifier sur le site de votre navigateur les cookies applicables à votre navigation.
-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
-
Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
-
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
-
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
-
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Notre Site Internet pourrait occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles.
8. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
​
Nous pouvons être amenés à effectuer occasionnellement des modifications et des corrections à cette Politique de confidentialité. Nous vous invitons donc à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur notre site et nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de notre site ou par nos modes de communications habituels.
La présente Politique de confidentialité est applicable à dater du 25 mai 2018 et a été mise à jour pour la dernière fois en date du 1er janvier 2021.
9. CONTACT
​
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez Nous contacter en :
-
adressant un email à nahima@native-business.com
-
ou en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : Native Business sprl – rue Fabry, 18, 4000 Liège, Belgique
​